FAQ
FAQ
ORDRE:% S
Indtil ordren ikke er afsendt fra vores lager, har du mulighed for at ændre eller annullere ordren.
Hvis du ønsker at gøre det, bedes du kontakte os hurtigst muligt via e-mail eller chat. På denne måde har vi en bedre chance for at hjælpe dig, inden pakken sendes fra vores lager.
Når ordren er afsendt, er vi ikke i stand til at standse forsendelsen. Hvis du ikke ønsker at beholde ordren, kan du udøve din fortrydelsesret og returnere varen. Læs mere om returnering og fortrydelsesret her.
Ordrebekræftelsen sendes automatisk til den e-mailadresse, du har angivet ved kassen, efter at du har gennemført din ordre. Hvis du ikke har modtaget ordrebekræftelsen, anbefaler vi at tjekke din e-mails spam/junk mappe. Hvis det ikke er der, er det muligt, at der var en stavefejl i e-mailadressen. Kontakt os venligst via chat eller e-mail, så vi kan bekræfte den e-mailadresse, der er knyttet til din ordre: post@multisupps.com .
Vi anmoder om din e-mail og dit telefonnummer, fordi det leveringsfirma, vi bruger, kræver disse oplysninger til leveringsformål. Dine private oplysninger deles ikke med nogen tredjepart ud over, hvad der er nødvendigt for leveringsprocessen.
PRODUKTER & RELAGER
Du kan overvåge produkter, der ikke er på lager, ved at klikke på knappen 'Giv mig besked' og indtaste din e-mailadresse. Du finder denne knap på produktsiden for varer, der er udsolgt. Når produktet er på lager igen, får du straks besked på e-mail.
Har du et ønske om at få adgang til et specifikt produkt, som vi ikke tilbyder? Du er velkommen til at foreslå dette produkt, og vi vil gøre vores bedste for at inkludere det i vores sortiment. Send dine forslag til post@multisupps.com .
RABATKODER
Ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev vil du altid holde dig opdateret på kampagner, der kan indeholde rabatkoder.
Hvis du har en kode og glemt at indtaste den under din ordre, beder vi dig venligst kontakte vores kundeservice hurtigst muligt for yderligere assistance. Du kan nå os på post@multisupps.com eller via live chat.
Hvis du har prøvet en rabatkode og den ikke virker, så tjek venligst at den er stavet korrekt. Hvis det stadig ikke virker, så kontakt vores kundeservice, så hjælper vi dig videre.
FORSÆLGER ELLER INFLUENCER
Er du interesseret i at blive forhandler af de produkter, vi tilbyder? Send os en e-mail på post@multisupps.com .
Angiv venligst dit firmanavn og organisationsnummer, og fortæl os, hvilke produkter du er interesseret i. Du vil snart høre fra os.
Er du en influencer på sociale medier eller en Twitch-streamer? Vi vil meget gerne høre fra dig. Hvis du mener, at vi kunne være et godt match til samarbejde, så kontakt os venligst på post@multisupps.com .
Fortæl os lidt om dig selv, herunder de kanaler du er aktiv på, og hvad du godt kan lide at dele med dine følgere. Vi ser frem til at høre fra dig.
KONTAKT INFORMATION
Epost: post@multisupps.com eller live chat.
Lageradresse:
Energigatan 15, 434 37 Kungsbacka, Sverige
Postadresse:
Hamngatan 10, 542 30 Mariestad, Sverige